Hráč z Velké Británie měl svůj účet uzavřen kvůli rozhodnutí poskytovatele. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
VoodooDreams Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: £400
VoodooDreams Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.6
VoodooDreams Casino má index bezpečnosti 7,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tento web pojďme vložit a vyhrát, pak zablokuje váš účet a lži o ověření, že tento web je podvod, pokud se ho zeptáte ne
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Robert,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste nám poskytnout více informací a podrobností, abychom mohli plně pochopit, o jaký problém se jedná? Kdy přesně byl váš účet uzavřen? Bylo to během procesu KYC? Mohli byste předat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu kristina.s@casino.guru ? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď a doufám, že vám co nejdříve pomůžu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
