Hráč by chtěl stáhnout své výhry. Do kasina poslal různé dokumenty, aby ověřil svůj účet, ale kasino ho stále žádá, aby poslal další. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
VoodooDreams Casino - Hráč si stěžuje na proces ověření.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 000 INR
VoodooDreams Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, vytvořil jsem účet ve snech voodoo. Jedná se o podvodný web, který mám velmi špatnou zkušenost, nikdy nikomu tento web nedoporučuji. Předložil jsem všechny důkazy, které ověřily dokumenty po 4 dnech. Na mém účtu je čekající výběr, po ověření účtu mě požádali o fotografie z karet a znovu mi dali stejnou dobu 4 dny znovu. Chtějí oddálit výběry tím, že žádají dokumenty jeden po druhém, aby mohli požádat všechny dokumenty najednou. ale zpožďují tento proces a obtěžují mě a podpora zákazníků je také tak hrubá a nemají žádné správné informace. nepoužívejte prosím tento web ztrátu peněz a času
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Sathviku,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich negativních zkušenostech s kasinem. Zdá se, že toto kasino má přísnější proces ověření, ale není neobvyklé, zejména pokud jste se pokusili odstoupit poprvé. Byl to váš první výběr?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
