DomůStížnostiVIP Arab Club Casino - Hráč má problémy se sázením na automatech.

VIP Arab Club Casino - Hráč má problémy se sázením na automatech.

Automaticky přeloženo:

Částka: 300 Lek

VIP Arab Club Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 29.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.11.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Singapuru nahlásil problém s automatem Bonanza Billion, kde byla částka jeho sázky odečtena, ale automat se neroztočil. Navzdory naší snaze porozumět situaci a problém vyřešit, hráč nereagoval na naše zprávy a otázky. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vsadil jsem na bonanza miliardový stroj, částka byla odečtena, ale nehrál jsem točení a už 6 dní se problém nevyřešil

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený malsabbaghhu,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Chápu to správně, že sázka zůstala nedokončena? Vidíte tuto sázku ve své herní historii? Má to nějaký výsledek - výhra/prohra?

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená malsabbaghh,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky