DomůStížnostiUnlim Casino - Hráčský účet je po výběru omezen.

Unlim Casino - Hráčský účet je po výběru omezen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 руб

Unlim Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 30.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

4d 10h 42m 5s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Ruska hlásí, že po výběru prostředků byly všechny možnosti vkladu a bonusy ve více kasinech deaktivovány, což znemožnilo přístup k propagačním akcím. Navzdory tomu, že jsou dlouholetým členem Unlime, uvádějí, že k dnešnímu dni nebyly žádné výběry úspěšné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad

Můj problém je v tom, že po výběru prostředků z jejich projektu deaktivovali jak vkladové, tak vkladové bonusy ve všech svých kasinech. Požaduji náhradu za nepříjemnosti, protože nemohu využít halloweenské akce v žádném z kasin! Tato situace opravdu kazí sváteční náladu. Na Unlime jsem registrován od jeho prvního spuštění a upřímně řečeno, nic tam nefunguje správně, do dnešního dne ani jedno stažení. Jakmile jsem se stáhl z jednoho z jejich dalších kasin, zakázali přístup do všech z nich. To je naprosto nehorázné. Velmi bych ocenil, kdybyste se na tuto záležitost podívali, a požaduji náhradu za nepříjemnosti!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Milá Stervachka777,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pochopte prosím, že nemůžeme kasino penalizovat za deaktivaci vkladů a bonusů na vašem kasinovém účtu. Kasina mají právo omezit nebo dokonce uzavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru, pochybné aktivity nebo z jakéhokoli důvodu.

Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.

s pozdravem

Dominika

Automaticky přeloženo:

Stervachka7774d 10h 42m 5s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky