Dobrý den Michale, jelikož trpím závislostí na hazardních hrách, žádal jsem od 31. srpna 2024 kasino 7x emailem o smazání účtu. Zatím bohužel bez úspěchu. Nemoc bohužel také vedla k tomu, že jsem po 31. srpnu 2024 provedl vklady ve výši 299 eur (doklad je k dispozici). Vzhledem k tomu, že kasino vědělo, že trpím závislostí na hazardních hrách, obviňuji kasino z úmyslného zdržování transakce za účelem zneužití mé nemoci.
Pro další informace jsem kdykoliv k dispozici.
Děkuji a s pozdravem z Rakouska
Hello Michal, since I suffer from gambling addiction, I have asked the casino 7 times by email since August 31, 2024 to delete my account. So far, unfortunately, without any success. Unfortunately, the illness also led to me making deposits of 299 euros after August 31, 2024 (proof is available). Since the casino knew that I was suffering from gambling addiction, I accuse the casino of intentionally delaying the transaction in order to exploit my illness.
I am available at any time for further information.
Thank you and kind regards from Austria
Hallo Michal, da ich an krankhaft und Spielsucht leide, habe ich seit dem 31.08.2024 beim casino bisher 7x per Mail um die Löschung meines Kontos gebeten. Bisher leider ohne jeden Erfolg. Die Krankheit führte leider auch dazu, dass ich nach dem 31.08.2024 noch Einzahlungen in Höhe von 299 Euro getätigt habe (Nachweise liegen vor). Da dem casino bekannt war, dass ich an Spielsucht erkrankt bin, werfe ich dem casino eine vorsätzliche Verzögerung zur Ausnutzung meiner Krankheit vor.
Für weitere Informationen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung.
Danke und freundliche Grüße aus Österreich
Automaticky přeloženo: