Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože se týkala sportovního sázení.
Byl jsem drze oklamán kasinem, že jsem porušil podmínky, ale neporušil jsem je, žádám spravedlnost a vracím své peníze, hrál jsem celý měsíc s těmito podvodníky, když mě v klidu stáhli a dali mi vklad , poté, co jsem nashromáždil velké množství, rozhodli se mě podvést, jsou to špinaví podvodníci.
Dobrý den, Laki21000,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem TrustDice. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Hráli jste pouze kasinové hry nebo sportovní sázení? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Dobrý den, sportoval jsem o skutečné peníze, podpora tvrdí, že jsem porušil pravidla kasina, konkrétně „Zjišťujeme, že používáte TrustDice.win způsobem, který vám poskytuje nespravedlivou výhodu, například sázkou na porozumění nebo odborné znalosti sportu získané v důsledku osobní účasti nebo účasti v určité sportovní oblasti nebo pomocí strategie pozdního sázení;"
Nic takového jsem neudělal, uživatel na fóru bitcointalk o tom zveřejnil důkazy, nevím, kdo to je, ale našel načasování, že jsem neudělal pozdní sázky. https://imgur.com/a/c2ulLCd , moje snímky obrazovky ukazují nejnovější sazby. Věřím, že obvinění je falešné a rozhodli se mě podvést
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom se o tomto druhu problému souvisejícího se sportovním sázením postarali. Mohu vaším jménem kontaktovat kasino a pokusit se získat nějaké další informace, ale zároveň budu nucen zamítnout vaši stížnost.
Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Nicku