DomůStížnostiTrueFlip.io Casino - Hráč má problém s vklady a výběry.

TrueFlip.io Casino - Hráč má problém s vklady a výběry.

Automaticky přeloženo:

Částka: ¥9 935,95

TrueFlip.io Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 12.6.2022 | Vyřešena : 16.6.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč má neznámý problém s vklady a výběry. Stížnost byla uzavřena poté, co nás hráč kontaktoval, že je vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Sice píše, že jde o 24hodinovou podporu, odpověď je o 2 dny později, ale vložení trvá celý den a ani 2 dny po podání žádosti o výběr neprovádí zálohu na Ecopaise e-mailem. Celkem mi odpověď zabrala dva dny. Je v pořádku odpovědět. Nerozumím odpovědi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj soro,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem TrueFlip.io. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste mi prosím poradit, o jaký přesný problém kasina jde, protože mi není zcela jasné, na co se stížnost vztahuje. Upřesněte jej co možná nejpřesněji a pokud máte nějaké důkazy, zašlete je prosím na e-mail nikolas.b@casino.guru.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

vyřešeno

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky