DomůStížnostiTotoGaming Casino - Hráč se zaregistroval v kasinu, aby využil bezplatná otočení, ale nikdy je neobdržel.

TotoGaming Casino - Hráč se zaregistroval v kasinu, aby využil bezplatná otočení, ale nikdy je neobdržel.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

TotoGaming Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 10.9.2019 | Stížnost je uzavřena : 30.9.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč se zajímal o bonus v roztočení zdarma v kasinu, ale nikdy nedostala žádný kód k ověření svého telefonního čísla. Kontaktovala živý chat a byla opakovaně požádána, aby to zkusila znovu, ale to nebylo úspěšné. Stížnost jsme zamítli, protože kasino nemohlo ovlivnit příčinu problému.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zaregistroval jsem se na účet, protože chci využít bezplatných točení zdarma, ale byly to 4 dny, co jsem se zaregistroval na účtu, ale stále nemůžu hrát žádnou sázku, protože im nedostávám žádný kód prostřednictvím svého mobilního telefonu. Mluvili s mnoha zástupci ve svém živém chatu a oni řeknou, že to zkusí znovu za pár hodin, nebo řeknou, že to předají příslušnému oddělení, ale stále se nic neděje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Michelle,

Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem měl potíže se získáním bonusu. Uděláme, co bude v našich silách, abychom vám pomohli. Jste si jisti, že jste zadali správné telefonní číslo včetně kódu země? Bonus jsem si vyzkoušel sám, trvalo mi to deset minut, ale fungovalo to.

S pozdravem,

Petr

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Jsem si jistý, že umístím své správné číslo s kódem contry. Náš kód země na Filipínách je +63, potom moje číslo **********. Stále na mém mobilním čísle nepřijímám žádné zprávy.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Michelle,

Bonus jsem opakovaně testoval pomocí různých telefonních čísel a fungovalo to. Zkoušeli jste kontaktovat svého mobilního operátora?

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Není to problém mobilních operátorů, protože jsem vyzkoušel své číslo na jiných stránkách kasina a fungovalo to a obdržel jsem jejich aktivační kód. Cant to prostě uděláte na svém konci, takže mohu využít točení bez sázení zdarma, protože stejně jako to chci udělat na mém konci, nedostávám žádný z vašich kódů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Michelle,

Je nám líto, že máte stále problém s aktivačním kódem. Nemohu vám poslat kód sám, tak to nefunguje. Doporučuji, abyste se podívali na naše webové stránky a vybrali jiný bonus. Bonusy bez vkladu najdete zde: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Michelle,

Můžeme považovat problém za uzavřený? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Petr

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vaše rada je pro mě, abych vyzkoušel další web bez kasina, ale nepomohlo to, protože důvod, proč jsem se zaregistroval na vašem webu v kasinu, je kvůli bonusu bez sázky a bohužel jsem již vyzkoušel bonus pro sázky bez sázky na druhém kasinu. a toto toto herní místo je jediné, které zbývá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Michelle,

Doporučil jsem vám podívat se na náš web (Casino.guru) a vybrat jiný bonus bez vkladu v jiném kasinu. Momentálně není hráčům Phillipines k dispozici 102 bonusů za zálohy. Kompletní seznam najdete zde: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Víš co, tvůj návrh pro mě nebude fungovat. Ne všechno, co tento web přijímá, Filipíny a Ive hrály kasino tak dlouhou dobu a stránky bez vkladů v kasinu na této aplikaci nefungují, protože jsem již na tomto kasinu zaregistrován tak dlouhou dobu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Michelle,

Vyhledal jsem dva bonusy pro hráče z Filipín ve dvou různých kasinech s dobrým hodnocením pro vás - otočení zdarma s nulovými sázkami, najdete je na následujících odkazech:
https://casino.guru/jefe-casino-online-review

https://casino.guru/Trada-online-casino-review

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Jsme nuceni tuto stížnost odmítnout, protože kasino tento problém nezpůsobilo, a proto není důvod jej penalizovat.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky