DomůStížnostiTipbet Casino - Hráč neobdržel žádný vklad bez vkladu.

Tipbet Casino - Hráč neobdržel žádný vklad bez vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

Tipbet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 6.5.2020 | Stížnost je uzavřena : 21.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska se pokusil bezúspěšně vyplatit bonus bez vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nedostal jsem bonus bez vkladu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Andrzeji,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Zkontroloval jsem bonusové podmínky a tohle jsem našel:

„Tipbet si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z určitých zemí natrvalo nebo dočasně z jakékoli bonusové nabídky."


Avšak v podmínkách 100 bezplatných otočení je uvedeno:

„Free Spins jsou k dispozici zákazníkům, kteří se přihlásí ke svému účtu na Tipbet.com a otevřou video automat Wild Diamond 7x od Booming Games.

Bonus otevřený všem novým zákazníkům s výjimkou zemí s omezeným přístupem, které nyní zahrnují Německo pro hráče kasin. "


Mohl byste prosím potvrdit, že jste se pokusili uplatnit 100 propagačních nabídek zdarma roztočení a otevřeli jste video slot Wild Diamond 7x od Booming Games? Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.


S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Andrzeji,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky