DomůStížnostiTime2Spin Casino - Hráč je nespokojený s kasinovými hrami.

Time2Spin Casino - Hráč je nespokojený s kasinovými hrami.

Automaticky přeloženo:

Částka: 352 €

Time2Spin Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 16.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 5.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč je nespokojený s kasinovými hrami, protože tvrdí, že jsou zmanipulované. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, nějakou dobu jsem hrál na mnoha jiných stránkách a na této stránce nebylo možné získat otočení zdarma. Ani to není tak docela problém, jak můžete vidět ve hrách Moon Princess a Rise of Olympus s funkcí odstraněných 2 symbolů není možné získat otočení zdarma, protože 2 nízké symboly jsou vždy odstraněny (ve skutečných hrách). V tomto kasinu však neplatí, že se odstraní 1 nízký symbol a odstraní se vysoký symbol, tedy žena v Měsíční princezně a muž v Rise of Olympus. A je to tak vždy a je opravdu nemožné získat zatočení zdarma, protože hry jsou zmanipulované. Můžete si ji zahrát opravdu v každém kasinu a není to tak špatné, že si ji můžete zahrát i v demo režimu. V jiných hrách jsem možná řekl ok, prostě to nebyla jen hra náhody, ale u těch 2 her můžete říct, že je něco opravdu špatně.


Už jsem psal streamerovi, který tuto stránku propagoval, okamžitě ji vyndal a prozkoumal také.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den kevin040195,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Time2Spin Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, jak dlouho hrajete v kasinu? Na čem je založena částka v € reklamace? Proč jednoduše nehrajete v jiném kasinu nebo jiných hrách, pokud s nimi nejste spokojeni?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vložil jsem tam 352 € přesně 2× po 1. vkladu jsem hrál další hru. A za 2. jen ty 2, jak je uvedeno výše. Hrál jsem tam poprvé a naposled. Je mi jasné, že ty peníze už nikdy neuvidím, ale chci, aby se s touto stranou něco udělalo. Samozřejmě už tam nehraju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den kevin040195,

Bohužel na základě vašeho popisu toho moc neumíme. Pokud máte nějaké snímky obrazovky nebo důkazy o svém nároku, pošlete je na adresu nikolas.b@casino.guru. Pokud ne, a pokud již nebudete hrát v kasinu, budeme nuceni stížnost uzavřít.

Pozdravy,

Nicku


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená kevin040195,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky