DomůStížnostiThebes Casino - Hráč si stěžuje na nereagující kasino.

Thebes Casino - Hráč si stěžuje na nereagující kasino.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 €

Thebes Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 4.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 19.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie má potíže s kontaktováním kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Neodpovídají na stížnosti, a proto žádné stížnosti. Neodpovídají vůbec.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Aarone,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Prosím, mohli byste to propracovat? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Aarone,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky