Hráč z Indie si stěžoval, že jeho vklad se neodráží v jeho peněžence a v sázce 3 £ byla odečtena částka 1126 INR. Uvedl, že provedl dva vklady po 1000 INR, z nichž jeden se neobjevil na jeho účtu. Zmínil se také, že se nejedná o žádný bonus a že jde pouze o jeho vloženou částku. Navzdory několika žádostem týmu pro stížnosti, aby hráč poskytl svůj vklad a historii sázek pro další vyšetřování, hráč nevyhověl. Následně byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatku potřebných informací.