DomůStížnostiTemple Nile Casino - Hráč má problém s přístupem do kasina.

Temple Nile Casino - Hráč má problém s přístupem do kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

Temple Nile Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.12.2019 | Vyřešena : 9.1.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Robin ze Švédska má problém s přihlášením do kasina. Požádal kasino, aby vrátilo vklad, ale trvá to příliš dlouho.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Přihlášen s ID banky, zadán 20 eur, pak se nemohl znovu přihlásit, požádal o vrácení peněz, dostane odpověď, že mohou trvat až 21 pracovních dnů ......

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Robine.

Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Váš problém je bohužel velmi specifický a v kasinu pravděpodobně není příliš rychlý postup, jak vrátit peníze. Doporučuji počkat 21 dní a pokračovat s případem, pokud do té doby nevrátí váš vklad zpět. Ještě jednou je mi líto, že se vám to stalo a doufám, že proces vrácení vašeho vkladu bude hladký a rychlý.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Robine,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Problém je vyřešen

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Robine.

To je fantastická zpráva. Přeji vám hodně štěstí do budoucna a děkuji za aktualizaci.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky