Hráč z Austrálie měl oba účty zablokovány. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Používám Tangiers už několik týdnů a najednou zavřou můj účet. Nejprve jsem si jednu vytvořil, pak jsem ji zastavil a použil jedno toz420 uživatelské jméno. V noci jsem s nimi chatoval, když jsem se probudil a můj účet je zablokován. Financoval jsem účet n získával roztočení zdarma, pak je zavřel bez varování.
Potřebuji jeden účet, protože mám pouze 2 e-maily a nyní jsou použity žádné fotografie, které bych uvěznil, fotografie n gov docs plus já jen chci financovat, dokud nedostanu já nebo moji licenci zpět a hraju, dokud nebudu vyžadován dokumenty poté stáhnout
Není nic dobrého, že by to znovu neotevřeli
Vážený Torrian,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Vezměte prosím na vědomí, že ve velké většině kasin mohou mít hráči pouze jeden hráčský účet na jedno kasino. Otevření více než jednoho účtu je proti T & Cs a duplicitní účty jsou obecně uzavřeny poté, co byly objeveny.
Mohli byste prosím objasnit, zda jste na některém z těchto účtů uplatnili uvítací bonus? Kasina umožňují hráčům vytvořit pouze jeden účet, který se bude chránit před zneužíváním bonusů. Otevření více účtů a pokus o získání uvítacího bonusu více než jednou je jedním z mála způsobů, jak mohou hráči využít k získání výhody oproti kasinu, nebo alespoň zmenšit výhodu kasina. Proto je logické, že se kasina chrání uzavřením duplicitních účtů.
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela