Ahoj,
Minulý měsíc jsem se připojil ke Svenbet a několikrát jsem vložil a hrál na jejich stránce.
Při posledním vkladu jsem na svůj herní účet vložil 50 eur a získal jsem 100% VIP bonus za sázení navíc.
Úspěšně jsem splnil požadavek na sázení pro bonus. Včera jsem požádal o výběr ve výši 1000 eur, což je maximální limit výběru na webu. Zůstatek mého herního účtu byl dnes stále 2500 eur, než můj zůstatek změnili na 50 eur a poslali mi e-mail, ve kterém mě obvinili z podvodného hraní.
Neporušil jsem žádná pravidla. Kdybych o peníze přišel, asi by je ani nenapadlo je vrátit.
Žádám vás o pomoc v této záležitosti. Chci získat výhry, které mi právem dlužíte.
PS. V příloze jsou screenshoty mého zůstatku na účtu poté, co jsem včera podal žádost o výběr, čekajícího výběru a potvrzení podrobností o mém účtu.
Hello,
I joined Svenbet last month and have deposited and played on their site several times.
The last time I deposited, I made a deposit of 50 euros into my gaming account and received a 100% VIP bonus for betting on top of it.
I successfully completed the wagering requirement for the bonus. Yesterday, I requested a withdrawal of 1000 euros, which is the site's maximum withdrawal limit. My gaming account balance was still 2500 euros today, before they changed my balance to 50 euros and emailed me, accusing me of fraudulent play.
I have not broken any rules. If I had lost my money, they probably wouldn't have even considered returning it.
I am requesting your assistance in this matter. I want to receive the winnings rightfully owed to me.
PS. Attached are screenshots of my account balance after I made the withdrawal request yesterday, the pending withdrawal, and confirmation of the details on my account.
Hei.
Liityin Svenbetille viime kuussa. Olen useamman kerran tallettanut ja pelannut heidän sivuillaan.
Pelitilille olin viimeisimmän kerran tallettanut 50 euron talletuksen ja siihen päälle sain 100% VIP bonuksen vedonlyöntiin.
Sain bonuksen kierrätettyä. Tein eilen kotiutuspyynnön 1000 eurolle, joka on sivun maksimi kotiutussumma. Pelitilin saldon summa oli vielä tänään 2500 euroa, ennen kuin he muuttivat saldoni 50 euroon ja laittoivat sähköpostia, että olisin pelannut vilpillisesti.
En ole rikkonut minkäänlaisia sääntöjä. Jos olisin hävinnyt rahani, niin he eivät varmaankaan olisi myös sitäkään edes suostuneet palauttamaan.
Pyydän siis nyt apuanne, että voisitteko auttaa minua tämän asian kanssa. Haluan toki minulle kuuluvat voittoni.
ps. Liitteenä vielä kuvat pelitilin saldosta eilen kotiutksen tehtyäni ja odottava kotiutus ja, että tiedot vahvistettu tilillä.
Automaticky přeloženo: