Hráč ze Spojeného království čeká na výběr méně než dva týdny. Bohužel svou výhru ještě neobdržel.
Ahoj.
Včera (tedy dnes) se mi při hraní Big Bass: Secrets of the Golden Lake podařilo získat zůstatek 1300 liber.
Vyhrál jsem to při svém druhém vkladu pomocí bonusu, který byl již dávno vsazen. Můj zůstatek byl volný a nebyl uzamčen žádným bonusem.
problém, který mám, je spíše pokus o výběr.
Vložil jsem pomocí Apple Pay prostřednictvím své Mastercard, ale možnosti výběru zobrazují pouze krypto metody.
Pokusil jsem se provést výběr pomocí Bit Coin (musel jsem se pokusit vytvořit kryptopeněženku), aby mi bylo řečeno, že jsem neprovedl vklad pomocí kryptoměny, pak nemohu vybírat prostřednictvím kryptoměny.
otázka je, jak dostanu svou výhru? Vznesl jsem to s jejich podporou, která mi přidělila číslo případu a zkoumám to, protože by měly být k dispozici bankovní převody a platby kartou.
další problém se ověřuje, ověřil jsem své ID a doklad o adrese v pořádku, ale chtějí doklad o vkladu vyžadující následující:
Množství
Datum
Čas
Jméno
Číslo účtu:
Reference (?)
Důkazy, které jsem poskytl, prokázaly všechny výše uvedené skutečnosti kromě odkazu, který se nezobrazuje, spravedlivě si myslím, že je to způsobeno vkladem, který je na mém účtu stále „nevyřízený", takže odkaz se může zobrazit na mém výpisu přibližně příští den.
celkově se jen bojím nějaké zkurvy, že nedostanu své výhry, máte někdo zkušenosti s kasiny SupraPlay/Amonbet?
děkuji za jakoukoli pomoc.