Hráč z Německa má potíže s výběrem svých výher kvůli omezené dostupnosti platebních metod. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
SuperBoss Casino - Hráč se snaží získat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 €
SuperBoss Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
\
Překlad
Moje výplata prostě nedorazí kvůli opakovaným návrhům.. Nevyplácejí mě..
Často se mi podařilo zaplatit kartou Mastercard, když jsem příště dlouho čekala, pořád se něco rýsovalo.
Najednou již neexistuje žádná výplata Mastercard, nyní je vše nutné provést SE SKRILL!
PAYSAFE < RYCHLÉ SDÍLENÍ< SKRILL < NIC NEJDE NA VYPLÁCENÍ...
Když se přihlásím pomocí skrill, stále se odmítá!
Také jsem aktualizoval svůj Skrill účet ... prý musí být ověřen vkladem 10 e!
Divné, jsem ověřený!!
To vše ..na skrill a superboss
Ověření bylo také na prdel, ale skončilo!
Neexistuje žádná výplata!!
Přijímání peněz pomocí Mastercard na vklad funguje bez problémů...
To je fakt k smíchu...!
Přijměte peníze, ale nevyplácejte...
Stále čekám na své peníze několik dní...
Předtím jsi mi pořád rušil peníze...!
Tamní poradci nám prodávají jen kecy!
A nejlepší na tom je, že na jiných webech mohu snadno vkládat a vybírat peníze pomocí Skrill.. Srandu si dělají pouze SUPERBOSS!
Jsem opravdu naštvaný...!
Takže lidé v lepším případě už nevkládají vůbec...nestojí to za to!
Vezmou si od vás peníze...a nevyplatí je...
Máte jen stres a nesmyslný poradní chat, který vás jen brzdí!!
V poslední době vás přivádějí ke krypto měně s výplatou.. ale to je také věc..
Takže konečně chci, aby mi toto kasino dalo moje peníze!
LG lenovozoo90
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení Lenovozoo90,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, neznamená to, že bude nabídnuta i pro výběry.
Pokud vám kasino doporučilo použít alternativní platební metodu pro výběr výher, důrazně doporučuji postupovat podle jejich pokynů. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock