Hráč z Brazílie si nemůže vybrat své výhry ve výši 180 $ po provedení vkladu 100 $ a hraní automatů.
Vložil jsem 100 $, hrál automaty a teď mám 180 $, ale vůbec si nemůžu vybrat peníze.
Vážený johnaragao22,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Dominika