Hráč ze Spojených států požádal 1. dubna o výběr $500, který byl schválen 10. dubna. Hráč však peníze ještě nedostal a začíná být frustrovaný.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
3d 11h 3m 48s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Takže jsem 1. dubna požádal o 500,00 dolarů a oni to schválili 10. dubna a od 10. dne jsem čekal, až mi pošlou peníze, a začínám být podrážděný, protože mají všechny papíry, které potřebují. již jsem to schválil a stále ještě musím obdržet zálohu a doufám, že mi kluci pomohou ji získat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený bushmanpam29,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?
Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážený / vážená bushmanpam29,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
bushmanpam29 má 3d 11h 3m 48s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock