Hráč ze Spojených států požádal o výběr z kasina před více než měsícem. Z neznámého důvodu je zpožděn. Hráč potvrdil, že obdržel svůj výběr. a problém je vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 405 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Sunrise Slots Casino má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Toto je podruhé, co vydělávám s automaty Sunrise. Poprvé to trvalo asi 12-14 dní. Tentokrát jsem inkasoval 27. října. Schváleno 31. října a nyní je 13. prosince. Jsem platící hráč a jednal jsem s několika členy podpory a dvěma manažery. Jediné, co říkají, je, že to eskalujeme a nic se nedělá, a teď je to tak dlouho, že se to ani neukáže na mých transakcích. Jsem ověřený a používám bitcoiny. co musím udělat?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý howmanjoshi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a chápeme vaše obavy.
Než se obrátíme na kasino, dovolte mi požádat o jakoukoli komunikaci mezi vámi a kasinem. Přepošlete prosím cokoliv relevantního na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zdravím všechny,
Zkontroloval jsem situaci a uvidím, co lze udělat, abych pomohl. Mohl byste mi prosím potvrdit svou bitcoinovou adresu howmanjosh?
Všechno nejlepší,
Sloty Nick a Sunrise
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý howmanjoshi,
Dejte nám prosím vědět o všech novinkách, které byste mohli mít ohledně vašeho výběru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Všechno, co vím, je, že jsem to stále ještě 47 dní nedostal. Takže zástupce z východu slunce natáhl ruku, ale nepodařilo se mu splnit misi. Budu překvapen, když to v tuto chvíli dostanu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Jen potvrzujeme, že platba proběhla před několika minutami prostřednictvím bitcoinu a byla potvrzena přijetím v Blockchain Exploreru. 🙂
Všechno nejlepší,
Sloty Nick a Sunrise
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Obdržel jsem svou platbu. Konečně! Nevím, jestli jsem sem přišel s mojí stížností. Ale díky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Děkujeme Nickovi a Sunrise Slots Casino za spolupráci.
Milý howmanjoshi,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
