Hráč z Ontaria měl zpoždění výběru více než tři týdny. Krátce po otevření stížnosti hráč obdržel své prostředky.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 163 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Sunrise Slots Casino má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Řekli mi, že mi zaplatí po uplynutí 7 až 10 pracovních dnů...přinutili mě čekat 7 až 10 pracovních dnů dvakrát jednou na žádost o výběr...pak po 7 až 10 dnech žádost ověřili a pak mě nechali čekat na proces výběru dalších 7 až 10 dní, což byl včera 10. den..Mluvil jsem s chatem a řekli, oh, dostanete zaplaceno, peníze dostanete do konce dneška, to bylo včera...vrátili se v chatu ve 20 hodin včera večer ještě nezaplatil zástupce byl jako kontaktujte nás za pár dní, pokud stále nemáte zaplaceno? Po 25 dnech čekání? Ehm, v žádném případě nepotřebují více času na výběr bitcoinů... tito lidé jsou nechutní, jejich způsoby kasina je třeba ukončit a ukončit, jsou to podvodníci, nejen že vás ošidí o vaše výhry, ale také vás přimějí provést vklad, který oni mít nulové úmysly ti to vrátit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Theking2323,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Sunrise Slots.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Mohl byste se s námi prosím podělit o vaši nedávnou korespondenci s kasinem? Prosím zveřejněte informace zde nebo je pošlete na můj e-mail na tomas@casino.guru
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mluvil jsem s chatem pouze na tamních webových stránkách...vše, co říkají, je, že mi zaplatí, než uplyne 7 až 10 dní...když jsem se jich včera večer zeptal, kde to je...než čas vypršel za 3 hodiny zástupce chatu rychle odpověděl, můžete se vrátit za pár dní, pokud jste jej do té doby neobdrželi? Po 25 dnech eh a jak rychle ne řekl comeback za pár dní? Tihle kluci jsou nejhorší v oboru...teď, když se přihlásím na stránku a zkusím si promluvit a chatovat, zpráva vyskočí nedostupná odeslat e-mail....neodpovídají období a neplatí jasně, že mi ukradli peníze a snažil jsem se eso, jako že budou platit od 3. srpna, začal jsem od nich pobíhat, začínám být naštvaný.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
to je jejich způsob podnikání v kasinu sunrise slots....tito kluci také dostali falešnou reklamu na celém svém webu s nejdůvěryhodnějším kasinem...
Pak vám posílejte e-maily, které neustále říkají vklad s bitcoiny pro rychlejší výběry....tento chlap, se kterým jsem mluvil, mi nikdy neřekl, že žádost posílají jinému procesoru, 7 až 10 dní čekání x 2 znamená, že to není dokončeno, ale je to hotové do procesoru to posílají příliš dokončit? Boooooy, tihle chlapi jsou největší vtipálci naživu...ukradli by své vlastní matky a rodinu při východu slunce, kterému jste opravdu nejdůvěryhodnějším zlodějem
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
právě jsem dostal tuto odpověď před několika minutami, podívejte se, jak to bylo 27 dní a oni jsou neprofesionální, když odpovídají pomocí chybného pravopisu a také žádné informace o tom, že dostávám své peníze...všechno, co dělají, je nechat zákazníky čekat na nic. Je mi zle z toho, jak jsou ignoranti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Velice vám děkuji, Theking2323, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Pavlovi ( pavel.k@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Theking2323!
Děkujeme vám za vaši trpělivost. Nyní se o vaši stížnost budu starat já a doufám, že společně problém vyřešíme.
Rád bych pozval kasino, aby jim dalo šanci vysvětlit svou stránku situace.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
kasino mi zaplatilo, že jsou v tom stále nejpomalejší, takže o nich není nic dobrého.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Theking2323, obdrželi jste již své prostředky na svou peněženku/bankovní účet?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, poslali mi peníze do mé bitcoinové peněženky...teď jdu za unikrn kasinem Pošlu sem další stížnost mají 36007 $ mých zamčených na deaktivovaném účtu, který byl z doby, kdy prodali své kasino, zkontrolujte můj příspěvek prosím, potřeboval bych pomoc s těmito podvodníky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Theking2323,
Jsem rád, že jste obdrželi své finanční prostředky. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkuji vám za spolupráci a trpělivost. Pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Také bych rád poděkoval kasinu za pomoc s tímto problémem!
S pozdravem,
Pavel K
Tým Casino Guru
Automaticky přeloženo:
