Hráč z Ontaria měl zpoždění výběru více než tři týdny. Krátce po otevření stížnosti hráč obdržel své prostředky.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 163 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Řekli mi, že mi zaplatí po uplynutí 7 až 10 pracovních dnů...přinutili mě čekat 7 až 10 pracovních dnů dvakrát jednou na žádost o výběr...pak po 7 až 10 dnech žádost ověřili a pak mě nechali čekat na proces výběru dalších 7 až 10 dní, což byl včera 10. den..Mluvil jsem s chatem a řekli, oh, dostanete zaplaceno, peníze dostanete do konce dneška, to bylo včera...vrátili se v chatu ve 20 hodin včera večer ještě nezaplatil zástupce byl jako kontaktujte nás za pár dní, pokud stále nemáte zaplaceno? Po 25 dnech čekání? Ehm, v žádném případě nepotřebují více času na výběr bitcoinů... tito lidé jsou nechutní, jejich způsoby kasina je třeba ukončit a ukončit, jsou to podvodníci, nejen že vás ošidí o vaše výhry, ale také vás přimějí provést vklad, který oni mít nulové úmysly ti to vrátit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Theking2323,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Sunrise Slots.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Mohl byste se s námi prosím podělit o vaši nedávnou korespondenci s kasinem? Prosím zveřejněte informace zde nebo je pošlete na můj e-mail na tomas@casino.guru
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mluvil jsem s chatem pouze na tamních webových stránkách...vše, co říkají, je, že mi zaplatí, než uplyne 7 až 10 dní...když jsem se jich včera večer zeptal, kde to je...než čas vypršel za 3 hodiny zástupce chatu rychle odpověděl, můžete se vrátit za pár dní, pokud jste jej do té doby neobdrželi? Po 25 dnech eh a jak rychle ne řekl comeback za pár dní? Tihle kluci jsou nejhorší v oboru...teď, když se přihlásím na stránku a zkusím si promluvit a chatovat, zpráva vyskočí nedostupná odeslat e-mail....neodpovídají období a neplatí jasně, že mi ukradli peníze a snažil jsem se eso, jako že budou platit od 3. srpna, začal jsem od nich pobíhat, začínám být naštvaný.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
to je jejich způsob podnikání v kasinu sunrise slots....tito kluci také dostali falešnou reklamu na celém svém webu s nejdůvěryhodnějším kasinem...
Pak vám posílejte e-maily, které neustále říkají vklad s bitcoiny pro rychlejší výběry....tento chlap, se kterým jsem mluvil, mi nikdy neřekl, že žádost posílají jinému procesoru, 7 až 10 dní čekání x 2 znamená, že to není dokončeno, ale je to hotové do procesoru to posílají příliš dokončit? Boooooy, tihle chlapi jsou největší vtipálci naživu...ukradli by své vlastní matky a rodinu při východu slunce, kterému jste opravdu nejdůvěryhodnějším zlodějem
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
právě jsem dostal tuto odpověď před několika minutami, podívejte se, jak to bylo 27 dní a oni jsou neprofesionální, když odpovídají pomocí chybného pravopisu a také žádné informace o tom, že dostávám své peníze...všechno, co dělají, je nechat zákazníky čekat na nic. Je mi zle z toho, jak jsou ignoranti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Velice vám děkuji, Theking2323, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Pavlovi ( pavel.k@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Theking2323!
Děkujeme vám za vaši trpělivost. Nyní se o vaši stížnost budu starat já a doufám, že společně problém vyřešíme.
Rád bych pozval kasino, aby jim dalo šanci vysvětlit svou stránku situace.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
kasino mi zaplatilo, že jsou v tom stále nejpomalejší, takže o nich není nic dobrého.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Theking2323, obdrželi jste již své prostředky na svou peněženku/bankovní účet?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, poslali mi peníze do mé bitcoinové peněženky...teď jdu za unikrn kasinem Pošlu sem další stížnost mají 36007 $ mých zamčených na deaktivovaném účtu, který byl z doby, kdy prodali své kasino, zkontrolujte můj příspěvek prosím, potřeboval bych pomoc s těmito podvodníky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Theking2323,
Jsem rád, že jste obdrželi své finanční prostředky. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkuji vám za spolupráci a trpělivost. Pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Také bych rád poděkoval kasinu za pomoc s tímto problémem!
S pozdravem,
Pavel K
Tým Casino Guru
Automaticky přeloženo:
