Hráč z Nového Zélandu se potýká s výběrem, protože kasino odmítlo poskytnout alternativní metodu k bitcoinu, kterou hráč nezná. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Hráč byl napaden metodou výběru bitcoinů.
Automaticky přeloženo:
Částka: NZ$323
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 6 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad
Požádal jsem je o jinou alternativu než bitcoin, ale nemám ponětí o bitcoinu, který odmítli
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad
Vážený curehead39,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud vám kasino doporučilo používat bitcoinovou elektronickou peněženku, doporučil bych si otevřít bitcoinový účet. Je to rychlé a bezpečné a bitcoiny můžete vždy převést na hotovost a nakonec je přesunout na bankovní účet. K dispozici je spousta online článků, kde se můžete dozvědět, jak to funguje, a rozhodnout se, zda by to pro vás bylo výhodné (např. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Dejte mi prosím vědět, jak jste se rozhodli, a domluvíme se, jak budeme tento případ řešit.
Doufám, že vám budeme moci pomoci získat své výhry co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Vážený / vážená curehead39,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
S lítostí vám musíme oznámit, že tento konkrétní případ musíme odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout potenciální řešení k vyřešení daného problému. Chceme však zdůraznit, že hráč si zachovává možnost tuto stížnost kdykoli v budoucnu znovu otevřít, pokud se tak rozhodne. Zůstáváme otevření a ochotni pomoci s řešením záležitosti, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock