Hráč ze Švédska tvrdí, že jeho limit vkladu z jiného kasina by měl být také použit v tomto kasinu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Sugar Casino - Limit vkladu hráče nebyl uplatněn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 €
Sugar Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.6
Sugar Casino má index bezpečnosti 6,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj! Mám kasino locowin i cukr, ve kterém hraji. V locowinu mám limit vkladu 3 000 SEK denně, ale bez omezení v kasinu s cukrem. Nechali mě tedy uložit tolik, kolik chci. V prosinci mi zavřeli účet, protože chtěli zdroj zdraví atd. Předložil moji specifikaci platu a po více než 2 měsících byl můj účet znovu otevřen .. A několik dní jsem udělal 26 vkladů za sebou. Chci zpět své čisté vklady nebo některé z nich .. Sami o sobě říkají, že nemají nic společného s locowinem. Ale nechali jsem odmítnout výběry v kasinu s cukrem a pak to podepsalo locowin kasino. Mají stejného majitele. Gammix .. Mám nějaká práva, pokud máte limity v jednom z jejich kasin nebo jsou na sobě nezávislé? Mají stejný zákaznický servis. Stejný automatický odpověď na všechno atd. Vděčný za tipy.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Johnny,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že jste nikdy nepožádali o limit vkladu v Sugar Casino?
Pokud tomu tak je, omlouvám se, ale nebyli bychom schopni toto kasino penalizovat, pokud by zde nebyl nikdy stanoven limit vkladu. Sdělte mi prosím, zda existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, nebo pokud jsem problém nepochopil, ale obávám se, že v tomto případě již nemůžeme nic udělat. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
