DomůStížnostiSugar Casino - Hráč má problém se zrušením účtu.

Sugar Casino - Hráč má problém se zrušením účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 750 €

Sugar Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 20.12.2019 | Vyřešena : 28.12.2019
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Jam z Německa se pokusil zrušit svůj účet, ale na jeho e-mail nikdo neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj lidi, vložil jsem přes 700 € do kasina Sugar. Rozsah her není špatný, ale nějak jsem měl na web špatný pocit, a tak jsem se rozhodl zde svůj účet zrušit. Na jedné straně, livechat trvá dlouho odpovědět, a na druhé straně, nemohli mi pomoci tam by měl napsat e-mail do kasina s cukrem a požádat o deaktivaci účtu.

Mezitím jsem tedy poslal čtvrtý e-mail a neexistuje odpověď ani potvrzení. Myslím, že je to obrovský nepořádek, co se tam děje a s licencí Mga. Mohu jen doporučit, aby se zabránilo této stránce a obecně z webů patřících společnosti Gammix ltd. Renomované online kasino je něco jiného ...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Jam.

Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Doufám, že se to stalo jen kvůli Vánocům (zaměstnanci kasina nefungují) a váš účet je nyní uzavřen. Pokud máte stále problémy, napište nám. Mezitím Veselé Vánoce a děkuji za vaši stížnost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj,

Krátce poté, co jsem podal stížnost kasinu Casino Guru, kasino Sugar odpovědělo a deaktivovalo můj účet.

Děkujeme za vaši pomoc a podporu !!

lg

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Jam,

Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky