Hráč z Velké Británie zpochybňuje reputaci kasina. Nebyl schopen projít KYC tak dlouho, že se rozhodl přehrát všechny své výhry. Protože hráč ztratil rovnováhu, nemohli jsme v této stížnosti pokračovat.
Automaticky přeloženo:
Stay Lucky Casino - Hráč je s tímto kasinem velmi nespokojený.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 271 €
Stay Lucky Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.9
Kasino Stay Lucky Casino má index bezpečnosti 1,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Tito parchanti chtějí střílet nebo zamknout okrádající parchanty, musel jsem vyměnit svoji bankovní kartu, aby mě už neokrádali, jsou dokonce skuteční, protože jsem s nimi mluvil, zaslal mi dokumenty několikrát a oni mě pořád fobili , jsou lháři, nehrajte tento web, který potřebuje doživotní zákaz, jak se dostanou přes kanály, aby okradli lidi, vyhrál jsem 2271 euro ze 40 euro a oni prostě nechtěli platit tečku, takže nakonec jsem právě jsem šel na ruletu s výhrami, které se stále zobrazovaly a schválně to ztratily, protože to nikdy nešlo do mé banky, zůstaňte prosím, prosím poslouchejte mě.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Shane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Bohužel za těchto okolností pro vás nemůžeme nic udělat, protože jste ztratili všechny své výhry. Chápu, že k této situaci by nikdy nedošlo, kdybyste si mohli své výhry vůbec vybrat, mohli bychom vám však pomoci pouze v případě, že by vám zbyl zůstatek.
Prosím, dejte mi vědět, pokud něco existuje, mohu pro vás v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Bohužel, protože Shane ztratil všechny své výhry, než jsme mohli pomoci, byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách pomoci.
Automaticky přeloženo:
