Hráč z Velké Británie zpochybňuje reputaci kasina. Nebyl schopen projít KYC tak dlouho, že se rozhodl přehrát všechny své výhry. Protože hráč ztratil rovnováhu, nemohli jsme v této stížnosti pokračovat.
Automaticky přeloženo:
Stay Lucky Casino - Hráč je s tímto kasinem velmi nespokojený.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 271 €
Stay Lucky Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Tito parchanti chtějí střílet nebo zamknout okrádající parchanty, musel jsem vyměnit svoji bankovní kartu, aby mě už neokrádali, jsou dokonce skuteční, protože jsem s nimi mluvil, zaslal mi dokumenty několikrát a oni mě pořád fobili , jsou lháři, nehrajte tento web, který potřebuje doživotní zákaz, jak se dostanou přes kanály, aby okradli lidi, vyhrál jsem 2271 euro ze 40 euro a oni prostě nechtěli platit tečku, takže nakonec jsem právě jsem šel na ruletu s výhrami, které se stále zobrazovaly a schválně to ztratily, protože to nikdy nešlo do mé banky, zůstaňte prosím, prosím poslouchejte mě.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Shane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Bohužel za těchto okolností pro vás nemůžeme nic udělat, protože jste ztratili všechny své výhry. Chápu, že k této situaci by nikdy nedošlo, kdybyste si mohli své výhry vůbec vybrat, mohli bychom vám však pomoci pouze v případě, že by vám zbyl zůstatek.
Prosím, dejte mi vědět, pokud něco existuje, mohu pro vás v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Bohužel, protože Shane ztratil všechny své výhry, než jsme mohli pomoci, byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách pomoci.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock