Hráč z Rumunska mohl vložit více než 10 000 USD a sázet v kasinu Stake před dokončením ověření KYC. Kasino je informovalo, že jejich účet byl považován za duplikát, a proto byl pozastaven poté, co kontrola KYC trvala týden. Hráč se zeptal, proč kasino nezablokovalo účet předtím, než vsadilo 50 000, a tvrdilo, že poslalo dokumenty KYC před provedením jakýchkoliv vkladů. Objasnili jsme však, že kasino může zavřít hráčský účet, pokud není žádný zůstatek bez jakéhokoli důvodu nebo vysvětlení. Vzhledem k těmto okolnostem byla stížnost zamítnuta.