Můžete mi prosím poradit, jak dlouho jste si zaregistrovali svůj účet a zda jste úspěšně dokončili ověření účtu?
Můj účet byl proveden na konci ledna a v tomto období jsem provedl několik vkladů. Ověřil jsem prostřednictvím dvou ověřovacích řešení „třetí strany", které nabízejí. Musel jsem například udělat „sken obličeje" a poslat obrázek pasu. To je normální a dělal jsem to i jinde.
Které hry jste hráli (živé kasinové hry, automaty nebo sportovní sázení)?
Byly vaše výhry akumulovány s aktivním bonusem nebo bez něj, prosím?
Hraji sporty i kasino s vysokými sázkami. Ale na Sportsbet.io mi po velkém vítězství ve sportu zakázali sport i kasino. Dlouho jsem nemohl hrát. Prohrál jsem prvních pár sázek a neměl jsem žádný problém. Ale když jsem vyhrál velkou sázku, najednou jim to bylo jedno. Náhodný? Asi ne. Samozřejmě mají rádi, když lidé prohrávají.
Pro svou sázku jsem použil oddsboost. Pokud to byl problém, mohou mi odstranit extra výhry, které jsem z toho dostal. Ale nemá smysl brát 25k. Hraji na Stake a dalších bez bonusů a oddsboostů. Takže o to nestojím. Chtěl jsem jen vyzkoušet tyto stránky, protože vypadaly hezky a měly dobré propagační akce, jako je oddsboost.
Účet uzavřeli a už se k němu nemohu přihlásit. Prosím pomozte mi. Toto je podvod velké společnosti, takhle by to být nemělo!
Could you please advise how long ago you registered your account and if you’ve completed the account verification successfully?
My account was made in the end of January and I made several deposits in that period. I verified trough two «third party» verification solutions they offer. I for example had to do a «face scan» and send picture of passport. This is normal and I have done it other places too.
Which games you’ve been playing (live casino games, slots, or sports betting)?
Were your winnings accumulated with or without an active bonus, please?
I play both sports and casino with high stakes. But at Sportsbet.io I was banned from both sports and casino after a big win on sports. I had not been able to play for a long time. I lost my first few bets and had no problem. But when I won a big bet they suddenly cared. Random? Probably not. They only like when people lose of course.
I used an oddsboost for my bet. If that was the problem they can remove the extra winnings I got from it. But it makes no sense to take 25k. I play at Stake and others without bonuses and oddsboosts. So I do not care about that. I just wanted to try this site as they looked nice and had good promotions such as oddsboost.
They have closed the account and I can not log into it anymore. Please help me. This is a scam by a big company, it should not be like this!
Automaticky přeloženo: