Hráč z Alžírska vložil peníze do kasina, ale prostředky se na jeho účtu neobjevily.
Automaticky přeloženo:
Sportsbet.io Casino - Hráčův vklad nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 ₮
Sportsbet.io Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
2d 16h 25m 7s
Shrnutí případu
před 4 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Vložil jsem peníze a nepřišly mi na účet a nechtějí můj problém řešit
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Vážený islemchettab49,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Casino Sportsbet.io.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Byl to váš první vklad v tomto kasinu?
- Chápu správně, že jste se ohledně problému obrátili na kasino? S jakým výsledkem?
- Mohl byste se prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
