Hráč z Jižní Afriky je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Vkládám do tohoto kasina více než 40 000 R, ale je nemožné vyhrát, mám tolik záznamů obrazovky o tom, jak nespravedlivě těsné jsou jejich sloty i s uvedeným RTP, dokonce vás sází oholí na výhry slotů, kde sázíte vysoko a výplatu naše výherní řady jsou na minimální vsazenou sázku , provozoval jsem slot pro důkaz RTP UVEDENÉHO PŘES 1 000 ZATOČENÍ S VÝSLEDKEM 320 ZATOČENÍ ŽÁDNÁ VÝHRA SOUČASNĚ A JENOM PAK 4 ZATOČENÍ VÝHRA TAKŽE BEROU PŘES 1 000 RTP , ABY SE DOSTALY DO A WIN LINE R9 ?? Zkoušel jsem se s nimi pohádat a oni udělali můj problém to prošetřit!! Je to neuvěřitelné stinné kasino
Milý Werries25,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Kristina
Můj vklad byl 1,50, ne 10c!! Jak to, že mi oholili sázku??? Jsou to nepoctivé a zatracené podvody, nepomůžete nemocným jít někam jinam
Hádám, že jim to zase projde nepoctivostí, jako vždy dům vyhraje a hráči se poserou, opravdu si myslel, že vy budete víc v plamenech kvůli tomuto negativnímu csinu s tolika stížnostmi
Nejprve vás musím upozornit, že tento druh jazyka nebude tolerován a další pokus o verbální napadení jakékoli zúčastněné strany bude mít za následek trvalé zablokování vašeho profilu na našem webu. Jsme tu, abychom hráčům pomohli a měli nulovou toleranci k takovému chování.
Mohl byste mi prosím přeposlat vaši úplnou historii hry na kristina.s@casino.guru ? Děkuji předem.