Hráč z Indie čelí problémům s výběrem svých výher poté, co byla jeho žádost o výběr zamítnuta, přičemž kasino uvedlo, že jeho účet prochází kontrolou. Domnívá se, že jde o pokus zpozdit platbu a žádá rychlý zásah.
The player from India faces issues with withdrawing his winnings after his withdrawal request was declined, with the casino stating that his account is under review. He believes this is an attempt to delay payment and requests prompt intervention.
Hráč z Indie čelí problémům s výběrem svých výher poté, co byla jeho žádost o výběr zamítnuta, přičemž kasino uvedlo, že jeho účet prochází kontrolou. Domnívá se, že jde o pokus zpozdit platbu a žádá rychlý zásah.
Po dokončení procesu ověření jsem vložil peníze do tohoto kasina. Zpočátku byla možnost výběru otevřená, takže jsem se pokusil vybrat své výhry. Po celém dni však moji žádost o výběr odmítli. Nyní tvrdí, že můj účet prochází kontrolou, a manažerský tým mě bude informovat o rozhodnutí. Domnívám se, že se pokoušejí zpozdit platbu, proto vás laskavě žádám o zásah co nejdříve.
I deposited money in this casino after completing the verification process. Initially, the withdrawal option was open, so I attempted to withdraw my winnings. However, after an entire day, they declined my withdrawal request. They now claim that my account is under review, and the management team will inform me of the decision. I believe they are attempting to delay payment, so I kindly request your intervention at the earliest possible moment.
Ahoj akshayymathur9,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému se Spinday Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello akshayymathur9,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Spinday Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear akshayymathur9,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.