Hráč z Kanady si stěžuje na výhru, která nebyla ověřena. Stížnost v našem systému jsme odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
SpinCity Casino - Výhry nebyly připsány na hráčský účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$77
SpinCity Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.5
SpinCity Casino má index bezpečnosti 7,5, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
HI, zaměstnanci Spin Casino, dnes kontaktuji, protože jsem zklamaný. Včera výherní automat 'PLAYBOY' vyplatil $ 77 dolarů a peníze se na mém účtu nezobrazily.
Vyzkoušel jsem live chat, ale nebyl k dispozici.
Děkujeme za přečtení a doufejme, že problém rychle vyřešíte.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Sylwia,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohl byste mi prosím předat svou herní historii nebo jiné podpůrné důkazy? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj
I zásobník pro kontrolu historie hry a neukazuje moje vítězství, všechno je špatně. Registrován
roztočit město tak, aby se bavilo v této bláznivé době na světě, ale teď se naplním podvodem
Děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Sylwia,
Je mi velmi líto vašich problémů, ale je pro mě velmi těžké pokračovat v této stížnosti bez jakýchkoli relevantních důkazů. Pokud by existovaly důkazy, které by tento případ podpořily, bylo by to velmi užitečné, ale bohužel jsem nucen tuto stížnost zamítnout. Ještě jednou je mi líto, že jsem vám nemohl pomoci vyřešit tuto situaci, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud se v budoucnu setkáte s problémem s tímto nebo jiným kasinem. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
