Hráč z Austrálie se pokusil výhru neúspěšně stáhnout. Následně hráč zahrál všechny prostředky a uzavřel účet. Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tento případ odmítáme. Není třeba žádné další vyšetřování.
Automaticky přeloženo:
Spinamba Casino - Hráč prohrál všechny výhry po neúspěšných pokusech o výběr.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$3 000
Spinamba Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.8
Spinamba Casino má index bezpečnosti 4,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Přihlášeno do kasina Spinamba vložilo 2400 $ surové hotovosti a vyhrálo 15 000 $. Potvrzení účtu dětského pokoje a hlavní karty Pokusil se vybrat 3000 $, protože to je limit pro výběr. Po zhruba 48 hodinách prostředky neopustily můj zůstatek a výběr byl zamítnut. Tvrdili, že to byl můj poskytovatel, kdo odmítl platbu. Vyzkoušeli 2 vícekrát se stejnou kartou se stejným výsledkem. Řekli, že vyzkoušejte jinou metodu výběru, ale pouze možnosti tam byly MasterCard / víza. Takže moje karta Visa byla schválena a pokusila se ještě dvakrát stáhnout, ale obviňovali mého poskytovatele znovu. Kontaktujte mou banku a vízum.com, kteří nedoporučili, že nebyly provedeny žádné pokusy o platbu. Podle rady spinambů bylo řečeno, že výběry mohou selhat několikrát, ale nakonec mohou projít. Po 2 týdnech bez pomoci spinamby a 5 pokusů o výběr jsem se rozhodl zahrát všechny peníze a zavřít svůj účet, protože jsem si uvědomil, že nikdy neuvidím své výhry. Jen chci, aby si ostatní hráči uvědomili, že kasino spinamba je podvod a nevyplácejí tam výhry hráčů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený kucia666,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Bohužel, protože jste hráli své výhry a zrušili jste svůj účet, nemůžu pro vás nic udělat. Pro budoucí reference bych doporučil zkontrolovat na našich webových stránkách doporučená kasina: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Litujeme, ale v tomto případě jsme vám nebyli schopni pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli. Teď stížnost zamítnu. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
