Daniel z Mexika požadoval stažení svých výher, ale jeho účet byl zablokován a výher zabaveny. Casino mu neřeklo proč.
Požádal jsem o výběr zisku a oni zablokovali můj účet. Komunikoval jsem prostřednictvím chatu a oni jen odpověděli, že podle uvážení managementu se rozhodli zrušit Můj účet a nemohli více informací. Požádal jsem o své peníze a peníze, které mi nemohli poskytnout podrobněji
Ahoj Daniel.
Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Ve většině případů kasino blokuje účty a zabavuje výhry pouze v případě podvodné činnosti. Jaký bonus jste vzali? Zmínili se o tom, že váš vklad vrátí, nebo jej také zabavili?