DomůStížnostiSpin Million Casino - Hráč se snaží dokončit ověření účtu.

Spin Million Casino - Hráč se snaží dokončit ověření účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 500 €

Spin Million Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.7.2020 | Vyřešena : 6.8.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Itálie má potíže s dokončením ověření účtu. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Čekám na ověření dokladů, které ještě nebyly ověřeny ani dnes, žádají mě o cestovní pas, ale žádný nemám ... Říkají mi, že adresa není stejná jako ta zaregistrovaná ... Ale jak ...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážená Geanina Florentina,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém.

Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Byli jste informováni o nějakém alternativním ID obrázku (např. Řidičský průkaz), který by byl akceptován pro ověření? Podle svého nejlepšího vědomí, můžete vysvětlit, proč se mohly vyskytnout nějaké nesrovnalosti ve vaší adrese? Těšíme se na vás. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Byl jsem schválen dokumenty a stažení. Díky moc

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkujeme vám za aktualizaci. Rozumím správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše oprávnění tuto stížnost uzavřít? Předem děkuji za odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážená Geanina Florentina,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj ... Dokumenty byly přijaty, dokonce i výběry .. Děkuji

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážená Geanina Florentina,

Děkujeme vám za aktualizaci. Ponechám tuto stížnost otevřenou až do dalšího potvrzení o úspěšném stažení. Prosím, dejte mi vědět, kdy vás výhra dosáhne. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Výhry přišly. Případ může být uzavřen. Díky moc za všechno

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Děkujeme vám, Geanina Florentina, za spolupráci a potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky