Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože není ověřen. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Spin Fever Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 15 000 kr
Spin Fever Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.8
Spin Fever Casino má index bezpečnosti 7,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
BUĎTE VĚDOMÍ!
Dokončil jsem sázení a pak začal problém, když jsem se chystal vybrat, vložil jsem 1040 přes bitcoiny a podařilo se mi dokončit sázku na zůstatek 15 000 nok.
Když jsem chtěl vybrat peníze, požadovali ode mě selfie, na kterých jsem napsal na kostkovaný papír: HELLO SPINFEVER a datum, pak potřebovali zdroj financí a bankovní ID. Dělají, co mohou, ABY NEVYPLÁCALI VÝHRY, držte se prosím daleko od tohoto kasina, své těžce vydělané výhry zde nikdy nedostanete...
A jako obvykle jsem zrušil výběr, protože mi nebyli schopni zaplatit a všechny automaty náhle zemřely hned poté, co jako obvykle nehrajte online kasino, není to bezpečné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj olehenrik85,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Spin Fever. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že nic z toho, co jste popsali, není neobvyklé a abyste mohli odstoupit od smlouvy, budete muset poskytnout všechny požadované dokumenty.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená olehenrik85,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Schválené dokumenty byly, id (pas), výpis z bankovního účtu, iban, selfie. Faktury za potvrzení adresy.
Screenshot mého bankovního účtu spolu se jménem a ibanem, vše... VÝHRY NEVYPLÁCAJÍ.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj olehenrik85,
Můžete prosím objasnit, kdy začal proces ověřování? Je nějaká aktualizace od vašeho posledního příspěvku? Pokud stále ne, pokusíme se zasáhnout.
Automaticky přeloženo:
