Před několika měsíci jsem se pokusil kontaktovat zákaznický servis ohledně problému s slotem a zpět jsem nic neslyšel.
Nyní jsem odstoupil před více než týdnem a stále jsem jej neobdržel.
Vyzkoušel jsem všechny e-maily, které jsem mohl získat, a mám několik zpětných e-mailů, které říkají, že tento e-mail nelze doručit nebo na něj neodpovídejte, protože není monitorován.
Snažím se každý den najít 24hodinový live chat a jednou za čas ho najdu, ale je velmi těžké ho najít, a když na něj narazím, zavede mě zpět k vašemu e-mailu. Zkoušel jsem jim volat a linka je prostě obsazená.
Toto je nejhorší zkušenost se zákaznickou podporou, jakou jsem kdy dostal. Mám také všechny důkazy
I have tried to get ahold of customer service months ago about a slot issue and I have heard nothing back.
Now I withdrawal over a week ago and I still have not received it.
I have tried every email I can get ahold of and have multiple return emails saying can not deliver or do not reply to this email as it is not monitored.
I try every day to find the 24 hour live chat and once in awhile I will find it but it's very hard to find and when I hit it it leads me back to thier email. I've tried calling them and the line just goes to busy.
This is the worst customer support experience I have ever been threw. I have all the proof as well
Automaticky přeloženo:
