Hráč z Portugalska má problém, kdy se na jeho účtu v kasinu neobjeví vklad, který provedl, přestože jsou peníze odepsány z jeho bankovního účtu. Žádá rychlé vyřešení problému.
Automaticky přeloženo:
Solverde.pt Casino - Chybí vklad hráče.
Automaticky přeloženo:
Částka: 23 €
Solverde.pt Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.7
Kasino Solverde.pt Casino má index bezpečnosti 9,7, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
20d 17h 29m 46s
Shrnutí případu
před týdnem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Dobrý den, dobrý den, provedl jsem vklad na tento web a nikdy se na webu neobjevil. Peníze byly odepsány z mého bankovního účtu, jak můžete vidět v přiloženém dokumentu a zde se neobjevují.
Ocenil bych, kdybyste mohli tento problém co nejdříve vyřešit!
Děkuji mnohokrát.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Milý offrubene,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
offruben má 20d 17h 29m 46s dní na odpověď
