Giuseppe z Itálie se obává spravedlnosti softwaru v kasinu Snai. Má podezření, že karetní hry jsou nějak manipulovány.
Hra je řízena podle ověřených relací, 8krát z 10 má dealer vždy stejné karty jako vysoké karty, pokud se musí náhodně náhodně vyskytnout shuffle, musí být distribuce stejnoměrná nn, jednosměrně, hrací sezení mluví za sebe a pak je dáno nedostatek transparentnosti žádám o náhradu škody
Ahoj Giuseppe.
Je nám velmi líto, že jste v tomto kasinu měli špatnou zkušenost. Mohl byste prosím být konkrétnější? Na kterých hrách jste si všimli problému?
Dobrý večer, hra v questech je blackjack, je neslýchané, že se vždy ztratí tímto způsobem, všechno je manipulováno systémem, který matematicky způsobí, že banka ztratí, nikdy, například, pokud je zamíchání karet na každém hra by měla být náhodná, dealer je vždy upřednostňován ve všech hrách, takže na poměr 100 hand odehraných má dealer 80 high card, to si nemyslím, že je fér, další příklad, pokud je banka v méně handách méně upřednostňovaný, systém zajišťuje, že uzavírá nejlepší bod, pokud by se míchání mělo uskutečnit náhodně, mám účet otevřený u této společnosti podvodníků po dobu 7 let, mám méně než 50 000 000 EUR a všechny jsem zdokumentoval, po této vysoké ztrátě žádám společnost o vrácení, podvod a nesrovnalost dané hry
Ahoj Giuseppe.
Vidím, že jste podali dvě stížnosti na dvě různá kasina se stejným problémem. Popisujete problém s poskytovatelem her Playtech. U blackjacku je každé kolo jedinečné a karty jsou znovu zamíchány.
Technicky stejné herní kolo se může opakovat, jen s velmi nízkou pravděpodobností. Mohu vám doporučit, abyste si prohlédli naše vzdělávací materiály: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Poskytovatelé her jako Playtech jsou pravidelně kontrolováni na případné nesrovnalosti v jejich RNG (generátor náhodných čísel) Zde je odkaz z poslední kontroly:
https://access.gaminglabs.com/certificate/index?i=115
Takže technicky bojujete s poskytovatelem her, ne s kasiny.
Můžete se pokusit napsat na některou z oficiálních herních úřadů nebo provést vlastní testování, ale svou teorii budete muset založit na velkém množství dat.
V případě, že dokážete svou teorii podpořit nějakým důkazem, můžete být tak laskaví a poslat to sem?
Vážený Giuseppe,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Pokud je to pravidelné, vysvětlete mi důvod mé negativity, 50 000,00 tisíc eur bez výhry, pokračujte reklamací u adm
Ahoj Giuseppe.
Žádáme vás, abyste nám poskytli svou herní historii. Upozorňujeme, že bez jakéhokoli důkazu z vaší strany, jako je historie hry, analýza vaší hry atd., Zamítneme vaši stížnost.
Vaše podezření je velmi vážné, ale bez velmi solidních důkazů ho nelze vyřešit. Mějte na paměti, že obviňujete poskytovatele softwaru, nikoli kasino.