DomůStížnostiSlotzo Casino - Hráč si už nepřeje dostávat propagační e-maily.

Slotzo Casino - Hráč si už nepřeje dostávat propagační e-maily.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Slotzo Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.5.2020 | Vyřešena : 8.6.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Finska požádal o odebrání propagačního seznamu. Kasino bohužel jeho žádost přehlédlo. Stížnost byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Kasino každý den posílá nějaké propagační e-maily. E-mail obsahuje tento odkaz na odhlášení ve spodní části e-mailu. To vůbec nefunguje. Žádám je, aby to napravili, ale nechtějí to opravit, protože chtějí posílat propagační e-maily co nejvíce.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Jarmo,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Budeme kontaktovat kasino a požádat o jejich spolupráci, ale než to uděláme, mohli byste prosím potvrdit, že není možné odhlásit se uvnitř těchto propagačních e-mailů? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj

Odhlásit odběr odkazu na propagaci prostě nefunguje vůbec. Je spravedlivé to opravit, abych mohl tyto e-maily zastavit. Tyto odkazy nechtějí opravit.

Takže ne, není možné jej odhlásit.


A doufám, že tyto odkazy opraví pro všechny, kterým odesílají e-maily, nejen mě odeberou ze seznamu.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji Jarmo za vaši rychlou odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Juliovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Jarmo,

Dalším způsobem, jak se odhlásit, je to od vašeho poskytovatele e-mailu. Gmail začal rozpoznávat marketingové e-maily a filtrovat je na svých kartách Sociální sítě nebo Propagace, aby je udržel mimo hlavní doručenou poštu. Přestože jsou e-maily mimo dosah, legitimní e-maily lze někdy filtrovat na tyto karty, kde by se mohly v chaosu ztratit. Tyto karty by proto někdy mohly trochu vyčistit.

Na ploše nyní Gmail nabízí odkaz na odhlášení v horní části většiny marketingových e-mailů a zpravodajů. Pod řádkem předmětu a vedle informací o odesílateli by měl být odkaz na odhlášení, který bude označovat e-mail jako spam.

Prosím, dejte mi vědět, pokud tyto informace byly užitečné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

1. To už vím. Koneckonců největším problémem NENÍ toto moje e-mailová schránka, kam přichází několik e-mailů.


2. Ptám se, jestli kasino dokáže opravit tento odkaz na VŠECHNY e-maily, co posílají všem. Vypadá to, že vytvářejí odkazy, co nefunguje, takže mohou spamovat více hráčů, kteří nechtějí ani žádný propagační e-mail.


Vidíte rozdíl mezi 1. a 2?

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pokud jde o tento problém, budu kontaktovat kasino; doufejme, že vám budu moci pomoci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj


V souvislosti s tím jsem byl v kontaktu s příslušným oddělením a mohu také potvrdit, že váš účet byl označen jako nechtějící přijímat žádné propagační e-maily nebo SMS.


S přátelským pozdravem

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Takže tento problém stále není zcela vyřešen? Nejde jen o můj e-mail.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj


Jak již bylo zmíněno, byl jsem v souvislosti s daným problémem v kontaktu s příslušným oddělením. Potvrdili se mnou, že problém s odkazem byl od té doby vyřešen.


S přátelským pozdravem

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

file

Ne, není opraveno. Zkontrolujte snímek obrazovky, co mám vzít před 1 minutou.


A ujistěte se, jaký je můj požadavek


Je to: Opravte tyto odkazy na e-maily. (https://fi.info.slotzo.com/UnsubscribeEmail.aspx?)


Jeho NOT: „Odebrat mě ze seznamu příspěvků na propagaci"


Pokuste se pochopit, co se liší od těchto dvou žádostí


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, Jarmo

Jak vidíme, vaše stížnost již byla vyřešena. Dnes jsem si však povídal s kasinovým zástupcem a slíbili, že se na věc podívají. Omlouvám se, ale nemohu vám pomoci víc než tohle.

S pozdravem,

Juli

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky