Hráč z Indonésie si stěžuje na ztrátu všech svých prostředků, zatímco jeho účet byl ověřován. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
The player from Indonesia complains about losing all his funds while his account was being verified. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Hráč z Indonésie si stěžuje na ztrátu všech svých prostředků, zatímco jeho účet byl ověřován. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Ahoj, moje jméno bylo zabaveno
Chci říct, kdy byl můj výběr zamítnut kasinem CSlotv.
stalo se to takto, můj přítel požádal web o hraní automatů a řekl jsem mu, aby hrál na cslotv. pokusil se tam zaregistrovat poté, co se zaregistroval, že nehrál z důvodu potřeby kyc před provedením výběru, řekl jsem mu, že to bude. pak 4. února 2020 jsem udělal 38,28 $ doge coin vklad a hraním tome šílenství poskytovatele hrát a jít jsem vyhrál 156,33 USD i stáhnout a čekat téměř 1 hodiny, které mě odmítli. Po kontaktování živé podpory říkají, že čekají po čekání jednu hodinu, om stále nelze stáhnout. Dostal jsem vztek, takže jsem hrál znovu při hře a jel a ztratil všechno. Poté, co ztratili všechno, zakázali mi na pár minut. Když se můj účet odepnul, řeknou, že už můžu vybrat. Ztratil jsem více než 153 USD, protože jsem se zaregistroval na cslotv a někdy si mohu vybrat, vím, že tento hazard můžete vyhrát a můžete prohrát, ale můžu si to dovolit. Takže něco takového si nemůžu dovolit. Obrázek níže Will to vysvětlí
Díky moc, že opustím tento f *** web
Hello my name coeghacked
I want to tell when my withdrawal was rejected by CSlotv Casino.
it happened like this, my friend asked a site to play slots and I told him to play on cslotv. he tried to register there after registering he did not play for reasons of needing kyc before making withdrawals, I told him this would be. then on February 4, 2020 I made a 38.28 $ doge coin deposit and playing tome of madness provider play and go i won 156.33 USD i withdraw and waiting almost 1 hours they rejected me. After i contact the live support they say for waiting after waiting one hours om still cant withdraw. I got rage so i playing again on play and go and lost all. After lose all they banned me for some minutes. When my account wae unbanned they say i can withdraw anymore. I lose more than 153 USD since i register on cslotv and sometimes i can withdraw, i know this gambling you can win and you can lose, but i can afford it. So of something like this i cannot afford. The picture below Will can explain it
Thanks you so much i leave this f*** site
Vážení,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti a za předání všech příslušných snímků obrazovky. Mohl byste mi prosím sdělit, zda jste v minulosti dokončili proces ověřování KYC? Využili jste před žádostí o výběr bonusu? Uvědomte si prosím, že všechna licencovaná kasina berou proces ověření velmi vážně a jeho dokončení trvá nějakou dobu. Doufám, že vám budu moci pomoci vyřešit tento případ a zabránit tomu, aby se stejný problém v budoucnu objevil. Za vaši odpověď děkuji předem.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding all the relevant screenshots. Please, could you let me know if you have completed KYC (verification) process in the past? Did you redeem any bonus prior to your withdrawal request? Please understand that all the licensed casinos take the verification process very seriously and it takes some time to complete it. Hopefully, I will be able to help you resolving this case and preventing the same issue from happening in the future. Thank you very much in advance for your reply.
Jsem hotový s KYC a im nikdy nepožádám o bonusový frespin. Jen jednou jsem claime free spin s vkladem více než 20 $.
Jen nenechají hráče vyhrát víc, než vklad hráče. Pokud se tento problém stále objeví, IM není zpět do Cslotvu.
Před tímto problémem nikdy nedostanu problém. Vklad a výběr vždy zpracování.
Díky kasino guru
Im done with KYC and im never claim bonus frrespin. Just one time i claime free spin with deposit more than 20$.
They just wont let player win more than player deposit. If this problem still happen IM not back to Cslotv.
Before this problem im never get problem . Deposit and withdraw always processing.
Thanks casino guru
Vážení,
Děkujeme vám za vaši rychlou odpověď. V souvislosti s vaším problémem jsem kontaktoval kasino. Doufejme, že brzy dostaneme odpověď a tento případ uspořádáme k vaší spokojenosti.
SlotV Casino, mohli byste mi poradit? Předem děkuji za odpověď.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for your quick reply. I contacted the casino regarding your issue. Hopefully, we will receive a response soon and sort this case to your satisfaction.
SlotV Casino, please could you advise? Thank you in advance for your reply.
Cslotv pouze kasino hraju s problémem. Vybírejte tak dlouho a mnohokrát možná každý výběr musíte čekat déle než 1 hodinu. No, potřebuji najít nový eebsite s automatickým výběrem a ne tak hloupými pravidly. díky za pomoc kasino guru
Cslotv only casino i playing with problem. Withdraw take so long and many times maybe every withdraw you need waiting more than 1 hours. Well i need finding new eebsite with auto withdraw and not stupid rules like that. thanks for help casino guru
Chtěli bychom požádat kasino SlotV, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
We would like to ask the SlotV Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Vážení,
Faktem je, že jsme zjistili, že máte duplicitní účet a zahájili jste kontrolu, o čemž jste byli informováni e-mailem a výběr byl dočasně zablokován.
Ve stejný den 4.02 byla kontrola dokončena, duplicitní účet byl zablokován a výběr prostředků byl vám k dispozici.
Dear Coeghacked,
The fact is that we have found that you had a duplicate account and started checking, of which you were notified by an email and the withdrawal was temporarily blocked.
On the same day 4.02 the checking was completed, the duplicate account was blocked and the withdrawal of funds became available for you.
Jo, proč jste nebránili před vkladem? Proč jsi mě zabil poté, co jsem vyhrál v nějaké hře?
jen jednou jsem si nárokoval bezplatnou rotaci s vkladem a nedostal nic. Vložím, hraju, vyhrávám a ztratím, že si to můžu dovolit.
ale něco takového si nemůžu dovolit.
Než ztratím 153 usd, nezablokovali jste mi lol, prostě nemůžete vybrat poté, co zkusím hrát slot na hraní, a jít i poprsím cslotv zablokoval můj účet poté, co online podpora řekla, že mohu vybrat lol.
neboj se, že už tě opustím
Yeah why you not blocked before i deposit ? Why you blocked me after i won on some game ?
just one time i claimed free spin with deposit and got nothing. I deposit i play i win and i lose i can afford it.
but something like this i cannot afford.
before i lose the 153 usd you not blocked me lol just cant withdraw after i try playing slot on play and go i bust cslotv blocked my account after that online support say i can withdraw lol.
dont worry i leave you site already
stažení trvá tak dlouho na monopol hráče nemůže počkat a dostal chamtivý hraní a poprsí lmao. Ne jako ostatní boční okamžitý výběr okamžitého vkladu. Zde jen okamžitý vklad lmao
withdrawal taking so long for monopoly player cant wait and got greedy playing and bust lmao. Not like other side instant withdraw instant deposit. On here just instant deposit lmao
Vážení,
Pokud jsem to pochopil správně, problém byl vyřešen ve stejný den. Proces ověření, buď pro účely KYC, nebo v případě podezření, trvá několik pracovních dnů. V tomto konkrétním případě to bylo provedeno za několik hodin a váš zůstatek byl k dispozici pro výběr. Nejsem si jistý, jak postupovat dále. Máte-li jakékoli další informace, které by mohly tomuto případu pomoci, neváhejte a předejte mi je, jinak budu nucen tuto stížnost odmítnout jako neopodstatněnou. Děkuji.
Dear Coeghacked,
If I understood it correctly, the problem has been resolved the same day. Process of verification, either for KYC purposes or in case of any suspicion, takes few working days. In this specific case, it has been done in a few hours and your balance became available for withdrawing. I’m not sure how to proceed further. If you have any additional information that could help this case, please do not hesitate and forward it to me, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you.
Vážení,
Zkontrolujte prosím naše doporučená kasina pro indonéské hráče: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Abyste se ujistili, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte svůj jazyk, způsob platby a preference zemí:
Pokud existuje něco jiného, mohl bych vám pomoci, neváhejte nás prosím kontaktovat, jinak budu nucen tuto stížnost odmítnout jako neopodstatněnou. Děkuji za pochopení. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
Dear Coeghacked,
Please check our recommended casinos for Indonesian players: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language, payment method and country preferences:
If there is anything else, I could help you with, please do not hesitate to contact us, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you for your understanding. Looking forward to hearing from you.
im již zkontrolovat na casino.guru zkusí další stránky díky za odkaz na odkaz výše. Doufám, že zde můžu najít správné místo :)
díky moc za pomoc
nyní můžete toto vlákno zavřít, protože se opět nevrátím na cslotv :)
im already check on casino.guru will try other site thanks for share the link above. Hope i can find right place on here :)
thanks you so much for a kind of help
you can closed this thread now because i wont comeback to cslotv again :)
Bohužel, po shromáždění všech nezbytných informací, tuto stížnost odmítáme bezdůvodně. Litujeme, že jsme vám s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint us unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.