Sourozenec hráče z Austrálie získal přístup k účtu hráče. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Hrál jsem včera v noci a můj mladší bratr, jeho jediný 2, začal dopoledne nahrávat scénu skutečně pozdě a on nějaký, jak tam dal mých 20
Milý Austine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Bohužel nejsme v pozici, abychom vám mohli pomoci. Uvědomte si, že poskytnutím přístupu k vašemu účtu nezletilému jste vážně porušili podmínky, které jste přijali během registrace https://www.slotum.com/terms-and-conditions :
„Hráč neposkytuje přístup na svůj hráčský účet ani nepovoluje používání této webové stránky žádné třetí straně, včetně, ale ne pouze, nezletilých."
Jedinou věcí, kterou bych důrazně doporučil, je vyhnout se takovýmto opatřením v budoucnosti. Prosím, dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout. Předem děkuji za vaši odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela