Hráč z Brazílie má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost byla zamítnuta, protože jsme od hráče neobdrželi žádnou odpověď ohledně našich zpráv a dotazů.
Automaticky přeloženo:
Slottica Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 R$
Slottica Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, viděl jsem reklamu na Instagramu, kde mě jeden kluk naučil, jak vydělat peníze v kasinu slottica, řekl mi, abych tam vložil 50 realů, že mi pomůže víc, jakmile vložím, už mi neodpověděl a kasino nebude dovolte mi vybrat si peníze, pokud mi můžete pomoci, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený kauemuller10,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Prosím pochopte, bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry.
Věřím však, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit a získat své výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
