Hráč ze Švédska si přeje být odhlášen z online korespondence. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
The player from Sweden wishes to be unsubscribed from online correspondence. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Hráč ze Švédska si přeje být odhlášen z online korespondence. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
Skvělé varování! Neregistrujte se zde - prodají vaše telefonní číslo a budete několikrát denně bombardováni textovými zprávami s reklamou na různá kasina, které nelze zablokovat, naprosto zbytečný zákaznický servis, který se zásilkami nemůže nic dělat.
Great warning! Do not register here - they sell your phone number and you will be bombarded with text messages advertising for various casinos several times a day that can not be blocked, completely useless customer service that can not do anything about the mailings.
Stor varning! Registrera er inte här - de säljer ditt telefonnummer och du blir bombarderad med sms reklam för diverse casinon flera gånger om dagen som inte går att blockera, helt värdelös kundtjänst som inte kan göra något åt utskicken.
Milý Magnusi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Vaše kontaktní údaje mohou být snadno zveřejněny na sociálních sítích jakoukoli třetí stranou, i když jste si v kasinu nikdy nezaregistrovali účet. Pokud je problém pouze ve zprávách SMS, doporučil bych zablokovat číslo přímo ve vašem telefonu. V závislosti na tom, jaký typ telefonu máte, existuje na internetu mnoho užitečných článků a videí.
Další možností by bylo kontaktovat kasino přes jejich live chat (žádný e-mailový kontakt jsem nenašel).
Dejte nám prosím vědět, zda byla tato rada užitečná nebo zda potřebujeme zasáhnout. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Dear Magnus,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino via their live chat (I didn't find any email contact).
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Milý Magnusi,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Ahoj,
děkuji za vaši obětavost. Jsou pro tuto společnost opravdu na obtíž. Stále bombardují SMSkami, ve čtvrtek přišly 4 SMS, v pátek dvě atd…. Viz obrázky.
Na iPhone také není možné blokovat e-maily, protože se neodesílají z čísla. Uvádí pouze STIT jako odesílatele.
Poslal jsem jim e-mail prostřednictvím formuláře na jejich stránce nejméně 5krát.
live chat není téměř nikdy online. Jednou jsem to zvedl, ale pak to vypnuli poté, co jsem poukázal na můj problém.
Cítím se naprosto beznadějně, nechci, aby mi od nich mobil pingl několikrát denně.
S pozdravem
Magnus
Hello,
thank you for your dedication. They are a real nuisance to this company. They continue to bombard with text messages, on Thursday 4 text messages came, on Friday two etc.…. See pictures.
It is also not possible to block mailings on the iPhone as they do not send from a number. It only says STIT as the sender.
I have emailed them via the form on their page at least 5 times.
live chat is almost never online. Once I got it up but then they shut it down after I pointed out my problem.
feels completely hopeless, do not want my mobile pinging by them several times a day.
Sincerely
Magnus
Hej,
tack för ditt engagemang. De är en riktig plåga det här företaget. De fortsätter bombardera med sms, i torsdags kom 4st sms, i fredags två osv…. Se bilder.
Det går heller inte att spärra utskicken på iPhone då de inte skickar från ett nummer. Det står bara STIT som avsändare.
Jag har mailat dem via formuläret på deras sida minst 5 gånger.
livechatten är nästan aldrig online. En gång fick jag upp den men då stängde de ner den efter att jag påtalar mitt problem.
känns helt hopplöst, vill inte min mobil plingandes av dem flera gånger om dagen.
mvh
Magnus
Milý Magnusi,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkuji za pochopení.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t assist you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.