DomůStížnostiSlotsTitan Casino - Hráč si nepřeje, aby ho kasino kontaktovalo.

SlotsTitan Casino - Hráč si nepřeje, aby ho kasino kontaktovalo.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

SlotsTitan Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 13.2.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.3.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Švédska si přeje být odhlášen z online korespondence. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé varování! Neregistrujte se zde - prodají vaše telefonní číslo a budete několikrát denně bombardováni textovými zprávami s reklamou na různá kasina, které nelze zablokovat, naprosto zbytečný zákaznický servis, který se zásilkami nemůže nic dělat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Magnusi,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Vaše kontaktní údaje mohou být snadno zveřejněny na sociálních sítích jakoukoli třetí stranou, i když jste si v kasinu nikdy nezaregistrovali účet. Pokud je problém pouze ve zprávách SMS, doporučil bych zablokovat číslo přímo ve vašem telefonu. V závislosti na tom, jaký typ telefonu máte, existuje na internetu mnoho užitečných článků a videí.

Další možností by bylo kontaktovat kasino přes jejich live chat (žádný e-mailový kontakt jsem nenašel).


Dejte nám prosím vědět, zda byla tato rada užitečná nebo zda potřebujeme zasáhnout. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Magnusi,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj,


děkuji za vaši obětavost. Jsou pro tuto společnost opravdu na obtíž. Stále bombardují SMSkami, ve čtvrtek přišly 4 SMS, v pátek dvě atd…. Viz obrázky.


Na iPhone také není možné blokovat e-maily, protože se neodesílají z čísla. Uvádí pouze STIT jako odesílatele.


Poslal jsem jim e-mail prostřednictvím formuláře na jejich stránce nejméně 5krát.


live chat není téměř nikdy online. Jednou jsem to zvedl, ale pak to vypnuli poté, co jsem poukázal na můj problém.


Cítím se naprosto beznadějně, nechci, aby mi od nich mobil pingl několikrát denně.


S pozdravem

Magnus

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Magnusi,

Nejsem si jistý, jak byste mohli zablokovat "upozornění push". Přejete si pokračovat v tomto případu a kontaktovat kasino?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Magnusi,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky