Hráč se po provedení vkladu nemůže dostat ke svému účtu. Stížnost byla uzavřena poté, co hráč mohl znovu získat přístup ke svému účtu.
The player's unable to access her account after depositing there. The complaint was closed after the player was able to access her account again.
Hráč se po provedení vkladu nemůže dostat ke svému účtu. Stížnost byla uzavřena poté, co hráč mohl znovu získat přístup ke svému účtu.
Ahoj Marylili,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sisukasino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Měli jste přístup ke svému účtu mezi dvěma vklady? Pokud ne, proč jste vložili podruhé? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello Marylili,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sisukasino Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Were you able to access your account between the 2 deposits? If not, why did you deposit for the second time? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Účet byl potvrzen už dávno, hrál jsem v kasinu několikrát. Ani jednou jsem neměl přístup ke svému účtu a pokusil jsem se uložit podruhé, dokud jsem si nevzpomněl na tento problém. To znamená, že mohu ukládat peníze do kasina a když je ukládání dokončeno, zobrazí se pouze upozornění, že děkuji, hrajete ford, jste uzamčeni.
The account was confirmed a long time ago, I have played at the casino several times. I couldn't access my account either time and tried to save a second time until I remembered this problem. That is, I can save money to the casino and when the saving is complete, only a notification appears thank you ford playing,u have been locked out.
Tili on vahvistettu aikoja sitten,olen pelannut kasinolla useaan kertaan. En päässyt tililleni kummallakaan kerralla ja kerkesin tallentamaan toisen kerran kunnes muistin tämän ongelman. Eli voin tallentaa rahaa kasinolle ja kun tallennus on valmis tulee vain ilmoitus thank you ford playing,u have been locked out.
Děkujeme Marylili, že jste nám dala vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Thank you Marylili for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.