Hráč z Brazílie měl potíže s procesem výběru v kasinu a tvrdil, že existuje zbytečná byrokracie a existují překážky, které zdržují nebo negují platby zákazníka. Navzdory našim pokusům získat více informací, které by mu pomohly s případem, hráč na naše zprávy neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a neměli jinou možnost, než tuto stížnost zamítnout.
kasino výběry neusnadňuje, z mnoha důvodů zákazníkovi komplikují život, podvodné kasino plné byrokracie, která není nutná ke zvýšení výdělků kasina a nevyplácení zákazníků.
Vážený luane1539,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit? Čeká vaše žádost o výběr příliš dlouho? Nebo vůbec nemůžete požádat o výběr?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
