Hráč z Texasu nahlásil zpožděný výběr z online kasina, přestože mu bylo opakovaně řečeno, že prostředky jsou na cestě. Zákaznický servis jí řekl, že její výplata byla pozdržena kvůli „smíšeným prostředkům“, což je termín, který není uveden v podmínkách kasina. Hráč se domníval, že tento termín byl nedávno zaveden jako záminka k nezaplacení. V minulosti se z kasina úspěšně stáhla. Požádali jsme o její transakční historii a korespondenci s kasinem, ale hráč neodpověděl. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
