DomůStížnostiSlots.lv Casino - Hráč si stěžuje, že neobdržel cashback bonus.

Slots.lv Casino - Hráč si stěžuje, že neobdržel cashback bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 500 $

Slots.lv Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 15.1.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.2.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Odmítl jsem vrácení peněz a také mám 3 miliony věrnostních bodů hráčů, moje vrácení peněz bylo zamítnuto za více než 30 000 usd

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý Dane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uplatnili jste v minulosti nějaký cashback bonus z tohoto kasina? Zkontroloval jsem na webových stránkách kasina ( zde ) konkrétní pravidla, která by hráče kvalifikovala pro cashback, ale nějaké jsem našel. Můžete mi prosím poradit, zda jste obdrželi nějakou propagační nabídku nebo jak jste se dozvěděli o cashback bonusu?

Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme kasino penalizovat za to, že vám automaticky nedá bonus.

Předem děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci co nejdříve pomoci.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý Dane,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Exkluzivní členství v bitcoinech získá cashback za vklady bitcoinů

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Uplatnili jste v minulosti nějaký cashback bonus z tohoto kasina, prosím?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý Dane,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky