DomůStížnostiSlots.lv Casino - Hráč deklaruje problém s bonusem a stížnost na zákaznický servis.

Slots.lv Casino - Hráč deklaruje problém s bonusem a stížnost na zákaznický servis.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 $

Slots.lv Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 28.11.2023 | Stížnost je uzavřena : 5.12.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 11 měsíci
Překlad

Hráč ze Spojených států měl problém s vkladovými bonusy v online kasinu. Tvrdila, že neobdržela slíbenou 100% shodu se svým vkladem nebo hraním zdarma. Hráč vyjádřil nespokojenost se zákaznickým servisem kasina a uvedl nedostatek manažerské pomoci. Přestože hráčka trvala na platnosti svého nároku, vysvětlili jsme, že každé kasino má vlastní bonusovou politiku a nemůžeme je nutit, aby poskytovaly konkrétní bonusy. Vzhledem k tomu jsme nebyli schopni dále pomoci a stížnost byla následně zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad


prskavka

Můj profil

Moje stížnosti

Moje hry

Moje recenze

Nastavení

Odhlásit se


označit vše jako přečtené

• PŘED 19 HODINAMI

Vaše žádost o znovuotevření stížnosti (ID: 84888) byla zamítnuta.



• PŘED 6 DNY

K vaší stížnosti byla přidána nová odpověď (ID: 83632).



• PŘED 1 TÝDNEM

Vaše stížnost (ID: 84888) byla uzavřena.



• PŘED 1 TÝDNEM

K vaší stížnosti byly přidány nové odpovědi (ID: 84888).



• PŘED 1 MĚSÍCEM

Gratulujeme! Za svou aktivitu na webu jste získali novou hodnost (Nováček).



• PŘED 2 MĚSÍCI

Vaše stížnost (ID: 81638) byla vyřešena.

















Uživatelské recenze




O nás

Podmínky použití

Odešlete svou stížnost

Vyplňte níže uvedený formulář. Tato informace BUDE ZVEŘEJNĚNA. Popište prosím situaci a uveďte všechny důležité podrobnosti. V dalším kroku budete moci připojit všechny důkazy (snímky obrazovky, přepisy chatu atd.).


Hledejte kasina

HLEDAT KASINA


Kasino není ve výše uvedeném seznamu? Klikněte zde

Sporná částka

SPORANÁ ČÁSTKA


Spojené státy americké – Virginie


Spojené státy americké – Virginie


KDE BYDLÍŠ?

ROD

MužŽenaRaději neříct

POPISTE SVŮJ PROBLÉM


Re: Byl jsem podveden agentem webu Nezískal jsem 100% shodu se svými vklady ani jsem nezískal slíbenou hru zdarma. Všichni odmítli pomoc manažera. (Vstupenka: U6-18093960)

Řešení sporů Dodržování Podvody a politováníhodné zneužívání chatových agentů Odmítnutí pomoci provozního ředitele asistence nebo posměchu agenta Proctolu a okradení a krádeže Bonusové peníze zákazníka a roztočení zdarma


disputeresolution@slots.lv


LaToyo, pochopte svou frustraci z výsledku, mým cílem zde není obtěžovat se, ale poskytnout vám ty nejlepší služby, nicméně naše podmínky jsou jasné.


12:40:24Yuleidys G.

Pokud si chcete stěžovat, můžete napsat e-mail zde na service@slots.lv


12:40:33 LaToya

Neexistuje absolutně žádný bonus v sekci odměn nebo vyrovnávací peníze, než mi zavoláte manažera, než zavolám producentovi zpráv, kde toto kasino působí, nemůžete si nechat Snaking Americas pro kryptoměny

U flake online falešná kasina opravdu ráda přinášejí drama....Dokážu zvládnout Steel tlak médií.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milá prskavka,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slots.lv.

Chápu vaši frustraci, ale je důležité si uvědomit, že každé kasino má své vlastní jedinečné bonusové zásady a systém odměn. Bonus je v podstatě dar od kasina a je na kasinu, aby rozhodlo, zda se na něj kvalifikujete a jaká pravidla platí.

Pokud nemůžete aktivovat tento typ bonusu, pravděpodobně to má konkrétní důvod. Tyto důvody však dále nezkoumáme a nemůžeme kasina nutit, aby vám poskytla konkrétní bonusy.

Prosím, dejte mi vědět, pokud je ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, jinak budu nucen tuto stížnost uzavřít. Děkuji za pochopení.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Neuzavírejte tuto stížnost Vložil jsem peníze, zástupce řekl, že můj bonus bude k dispozici okamžitě, pokud nemám žádnou provozní podporu asistenta řízení, když jsem o to požádala společnost potřebuje někoho, kdo bude na můj případ reagovat. The. Nemají právo přemlouvat a lhát Američanům za peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Chápu, že se cítíte frustrovaný. Jak jsem však uvedl ve své předchozí odpovědi, nemůžeme vyšetřovat případy týkající se bonusů, které nebyly hráčům uděleny. Pokud jste bonus neobdrželi, je vysoce pravděpodobné, že jste na něj neměli nárok.

Z tohoto důvodu bude nyní Vaše reklamace zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky