Hráč z New Hampshire požádal o výběr 16 500 $ měsíc předtím, ale neobdržel platbu. Hráč v daném časovém rámci neodpověděl. V důsledku toho nemohlo vyšetřování dále pokračovat a stížnost byla zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Slots Garden Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 16 000 $
Slots Garden Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 12 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vyhrál 16 500 dolarů. Dosud jste neobdrželi žádnou platbu. Nějaké návrhy? Děkuji vám za Váš čas.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený kevinjeffery50,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
- Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
- Je vaše žádost o výběr stále ve vašem účtu „nevyřízená"?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
