DomůStížnostiSlots Garden Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Slots Garden Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 16 000 $

Slots Garden Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 4.11.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.11.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z New Hampshire požádal o výběr 16 500 $ měsíc předtím, ale neobdržel platbu. Hráč v daném časovém rámci neodpověděl. V důsledku toho nemohlo vyšetřování dále pokračovat a stížnost byla zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vyhrál 16 500 dolarů. Dosud jste neobdrželi žádnou platbu. Nějaké návrhy? Děkuji vám za Váš čas.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený kevinjeffery50,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
  • Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
  • Je vaše žádost o výběr stále ve vašem účtu „nevyřízená"?

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená kevinjeffery50,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky