Po použití „bonusu bez vkladu" k otestování kasina v hodnotě 100 € jsem nakonec vyhrál přes 2 500 €. Od začátku jsem věděl, že limit výběru je 100 €, jak bylo jasně uvedeno v informacích o bonusu.
Po splnění požadavků na sázku jsem zkusil vybrat povolené výhry - 100 €. Trvalo 5 dní (prostřednictvím kryptoměny - jediný způsob platby a výběru), než zahájili proces ověřování (který trvá ještě déle, asi 1 nebo 2 dny), během kterého mě požádali, abych poslal svůj pas k ověření identity.
Žádný jiný doklad jako doklad totožnosti neuznávají, i když jsem ochotně nabízel zaslání občanského průkazu, řidičského průkazu atd.
Ve svých smluvních podmínkách nezmiňují výhradní potřebu cestovního pasu ani neuvádějí, že nepřijímají žádný jiný státem vydaný dokument z vaší země.
Ve skutečnosti samotný proces ověření stránky akceptuje národní průkaz totožnosti nebo řidičský průkaz, který je později oddělením pro dodržování předpisů kasina zrušen.
Jednoznačně se jedná o opomenutí údajů v Podmínkách, které pak použijí jako postup pro nevyplacení výhry. Jinými slovy, je to PODVOD!
Ze všech kasin, která jsem použil, je toto dosud jediné, které požádalo o cestovní pas a odmítlo jakýkoli jiný doklad totožnosti.
After using a "no deposit bonus" to test the casino worth 100€, I ended up winning over 2500€. From the beginning, I knew that the withdrawal limit was 100€, as it was clearly indicated in the bonus information.
After meeting the wager requirements, I tried withdrawing the permitted winnings - 100€. It took 5 days (through cryptocurrency - the sole method of payment and withdrawal) for them to begin the validation process (which takes even longer, about 1 or 2 days), during which they requested that I send in my passport for identity verification.
They don’t accept any other document as proof of identity, even though I was willingly offering to send my National ID card, Driver's License Card, etc.
In their Terms and Conditions, they don’t mention the exclusive need for a passport, nor do they state that they do not accept any other government-issued document from your country.
In fact, the site's verification process itself accepts a National ID card or Driver's License, which is later invalidated by the casino’s compliance department.
This is clearly a case of omission of information in the Terms and Conditions, which they then use as a procedure for not paying out the winnings. In other words, it's a SCAM!
Out of all the casinos I've used, this is the only one to date that has asked for a passport and rejects any other proof of identification.
Depois de utilizar um "no deposit bonus" para testar o casino no valor de 100€, acabei por ganhar mais de 2500€, sempre sabendo que o limite de levantamento era de 100€. Estava claro na informação do Bonus.
Depois do wager cumprido, tentei fazer o levantamento dos ganhos permitidos - 100€. Demorou 5 dias (crypto - unico modo de pagamento e levantamento) para iniciarem o processo de validação (que demora mais 1 ou 2 dias), no qual me solicitaram o envio do meu passaporte para verificar a minha identidade.
Não aceitam qualquer outro documento que comprove a identidade, incluindo National ID card, Driver Licence Card, etc, que me ofereci prontamente a enviar.
Nos termos e condições, não mencionam a necessidade exclusiva de apresentação de passaporte e a não aceitação de outro documento emitido pelo governo do seu pais.
Aliás, o próprio processo de verificação do site aceita o ID card Nacional ou a carta de condução, que posteriormente é invalidado pelo departamento de compliance do Casino.
Trata-se claramente de omissão de informação nos termos e condições que depois usam como procedimento para não pagarem os valores ganhos no casino. Ou seja, SCAM!
Dos muitos casino que utilizo, foi o unico até hoje que solicitou o envio de passaporte e rejeita todo e qualquer outro documento comprovativo de identificação.
Automaticky přeloženo:
